Sporym problemem dla osób korzystających z dostępu do Internetu jest zmienny adres IP. Dotyczy to w szczególności posiadaczy Neostrady. Polega to na zmianie adresu IP przy każdym logowaniu się do sieci, co uniemożliwia w wygodny sposób nawiązywanie połączenia z naszym komputerem.